Ingesa pone en valor su gestión de la atención primaria: sin listas de espera y con buenos ratios
Ingesa ha aprovechado el Día Nacional de Atención Primaria para sacar pecho de su gestión en el primer nivel asistencial de la sanidad pública tanto en Melilla como en Ceuta. Así, a través de un comunicado, afirma que la Atención Primaria en la ciudad “se ha convertido en una fuente de calidad asistencial para la ciudadanía. Gracias al esfuerzo de profesionales, responsables de la gestión, equipo directivo y las inversiones del Ministerio de Sanidad a través del Ingesa, el primer nivel asistencial de la sanidad pública ceutí goza de una extraordinario buen estado de salud”.
La afirmación la sustente en indicadores diversos. Así por ejemplo refiere que no hay listas de espera. “El paciente recibe una cita para el mismo día o el siguiente”.
Y esa ausencia de listas de espera se produce a pesar de que en 2025 en Melilla se realizaron 700.000 atenciones en Primaria entre medicina de familia, pediatría, fisioterapia, salud bucodental, la unidad de matronas, los servicios de urgencias, el 061 y la unidad de salud mental.
Ratios
También destaca que las ratios de pacientes por profesional están dentro de unos márgenes adecuados. 31 pacientes diarios por médico de familia, 17 por pediatra y 20 en Enfermería.
“Es significativo el esfuerzo realizado por el Ingesa para disminuir la carga asistencial de los profesionales, ya que en 2019 se encontraban por encima de cualquier recomendación científica con casi el doble de pacientes al día, concretamente, 34 por pediatra”.
Pero no todo lo atribuye Ingesa a los profesionales: “Se suma el buen hacer de los directivos y gestores, los TCAE, trabajadoras y trabajadores sociales y el personal de admisión. Hoy las familias ceutíes pueden estar tranquilas, ya que se ha aumentado la calidad de la atención gracias a la aportación de recursos y a la mejor organización de los mismos”, asegura Ingesa en el comunicado.
Encuesta
Todo esto lo refrenda con datos de la percepción de cómo funciona la sanidad pública en atención primaria ofrecidos por los propios pacientes. “La percepción de los melillenses hacia su servicio público de salud es en general positiva”, afirma.
Así pone la mesa los datos del Proyecto PaRIS que ha sondeado esa percepción en todas las autonomías para concluir que los pacientes melillenses perciben su propia salud y la atención que reciben en Primaria “por encima de la media nacional o en valores cercanos a la misma y en casi todos los resultados en salud por encima de Andalucía”.
Así la nota relativa a la confianza en los profesionales de los centro s de salud se colocó en un 90,51 por ciento frente a los 87,25 del conjunto del país. Son los sextos mejor valorados de toda España. La media de valoración de Ceuta y Melilla para la atención médica en primaria se situó en el 75,36 por delante de regiones como Andalucía, Cantabria o Extremadura.
La atención individualizada obtuvo un 15,57 frente a la media de 15,88 del conjunto del sistema. Mejor nota que Madrid, Andalucía, Baleares o Cantabria. En este caso el índice evalúa la atención centra en la persona y en sus necesidades individuales, lo que refleja, para Ingesa “el alto nivel profesional y el alto compromiso de la atención primaria del Ingesa respecto a sus pacientes”.
A la vista de esos datos Ingesa concluye que “la evolución de la Atención Primaria en los últimos años, las inversiones realizadas tanto en contratación de recursos humanos como en infraestructuras y tecnología, sitúan al primer nivel asistencial de Ceuta y Melilla entre los mejor dotados del Sistema Nacional de Salud en áreas sanitarias similares”.